為進(jìn)一步加強(qiáng)科技館職工工作作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)科技館良序發(fā)展，2021年3月11日，武漢科技館展教部面向部門全體職工召開(kāi)工作作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議，武漢科技館副館長(zhǎng)嚴(yán)錦慧出席會(huì)議。
會(huì)議由展教部負(fù)責(zé)人主持，會(huì)上組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)《武漢科技館明察暗訪結(jié)果應(yīng)用處理暫行辦法》等相關(guān)文件。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，展教部將依據(jù)武漢科技館相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合部門工作性質(zhì)和特點(diǎn)，制定部門實(shí)施細(xì)則，做到制度管理、規(guī)范管理；在加強(qiáng)職工管理同時(shí)，進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)員工講解培訓(xùn)，增強(qiáng)教育活動(dòng)策劃能力，提升員工主動(dòng)服務(wù)能力和意識(shí)。
圖為武漢科技館副館長(zhǎng)嚴(yán)錦慧對(duì)展教部職工提出工作要求
會(huì)議最后，副館長(zhǎng)嚴(yán)錦慧向展教部全體員工提出三點(diǎn)要求：一是積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。在今后的工作中，要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多看、多問(wèn)、多想，多向周圍的同事虛心請(qǐng)教；要加強(qiáng)工作鍛煉，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，科學(xué)運(yùn)用工作方法，妥善處理各種問(wèn)題，努力提高工作能力和水平。二是加強(qiáng)自身能力建設(shè)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。要始終牢記全心全意為公眾服務(wù)的宗旨，積極適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求的需要，了解觀眾需求，做到規(guī)范服務(wù)、科學(xué)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，以飽含熱情的精神面貌服務(wù)每一位觀眾。三是增強(qiáng)紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)，嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度。自新館開(kāi)館以來(lái)，科技館和展教部就制定了一系列管理制度，如武漢科技館考勤制度、工作服制度、科普輔導(dǎo)員行為規(guī)范，展廳日常工作安排表，開(kāi)關(guān)展品、互動(dòng)展項(xiàng)、換班要求等，這些制度不是擺設(shè)，是需要大家在工作中去保質(zhì)保量、不打折扣的嚴(yán)格執(zhí)行。
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作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，科技館是服務(wù)社會(huì)的窗口單位，展教部是窗口部門，部門人員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到服務(wù)社會(huì)的質(zhì)量和水平，我們要始終把觀眾滿不滿意作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受觀眾評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督，讓觀眾不斷看到實(shí)實(shí)在在的變化，努力開(kāi)創(chuàng)展教工作新局面。
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